本地需求O2O模式引领本地生活服务新趋势
发布时间： 2016-04-26 12:54 浏览： 1219
12月12日，国内领先的本地服务平台中国微客网宣布正式在全国上线本地需求服务。服务支持包含七大版块：生活、居家、广告、休闲、人力、休闲、IT、商务、票务、工业、汽车等服务行业。据中国微客网需求负责人介绍，用户对这种本地服务形式的认可度非常高的，本地没有难办的事儿是中国微客网的使命，用户在中国微客网能找到自己的需和求。啥是中国微客网的需求?“用户在中国微客网自己发布的服务需求，由中国微客网官方审核能过，展示在中国微客网的本地需求版块供可提供此需求服务的微客完成此需求”，中国微客网提供的这种崭新本地服务模式，也被解读为O2O在国内本地服务领域的首次应用。本地需求是如何形成O2O模式的呢？这是用户在线上发布自己同城服务需求，然后由线下的同城服务商，或者本地用户完成此需求从而实现的O2O本地服务交易模式。以代办为例，用户通过线上发布需求，然后由线下的服务帮忙完成本地需求，正所谓聚天下力量帮你办事儿，中国微客网聚集本地所有服务资源为用户解决难办的事儿。中国微客网的需求中增加筛选、担保、服务、评价等手段，让商家方便的获得更多的生意，让用户更快的受到帮助。中国微客网通过完善的商家信用保障机制来设置商家进入门槛，并保障用户权益。一方面，入选商家需满足营业执照、中国微客网星级评定、历史记录无差评等要求，确保投标商家有能力提供服务;另一方面，如果用户在使用过程中遭遇欺诈等情况，中国微客网会为用户提供赔付服务。另外，中国微客网还加入了点评服务。用户可以对商家服务做点评，点评会纳入商家在中国微客网的信用评级。从用户需求到服务体验再到评价，中国微客网打通了本地服务的一站式电商购买流程。
