让天下没有难办的事儿

她是社区“代办员” 顾客全是白发老人

发布时间: 2020-11-26 15:58   浏览: 1676


当前,很多老年人年纪大了,腿脚多有不便,儿女在外工作,家中经常就自己跟老伴儿两人,甚至还有很多独居老人。生活比较单调,加上对新鲜事物接受能力下降,有时出了问题都不知道怎么办。

针对社区的空巢老人现象,大兴区清源街道康宜园社区服务站,有一位个子不高、声音轻柔的女同志,虽然她为人低调,但却是社区多名老人的伴儿。

她就是胡小京,肩负着社区老龄、低保、残疾工作。自从2017年成为社工以来,她不仅成为了社区多名老人的挚友,更是他们的生活依靠。

遇到老人,总愿推己及人,

对老人多一份耐心。

人物名片

姓名:胡小京

年龄:36岁

身份:康宜园社区居委会工作人员、2020年度清源街道“孝顺之星”

★孝老宣言:把老人当成家人来照料,用耐心、真心、贴心就一定能换来老人的放心。

主动服务!

让“倔强”老人顺利打开心扉

康宜园社区有居民2058户,60岁以上的老年居民占比超三分之一,其中有不少孤寡、空巢老人,林奶奶就是其中之一。

胡小京了解情况后,主动提供关怀。经常关心地说道:“林奶奶,您最近身体还好吗?按时吃药了吗?”

2018年初,林奶奶摔伤卧床不起。在家养病期间,胡小京主动为老人采买生活用品,做饭。长时间的耐心照料让林奶奶深受感动,慢慢地老人对胡小京打开了心扉。

长途跋涉!

步行几公里就为老人享口福

在为林奶奶采买时,胡小京总是一丝不苟。有一次,林奶奶想吃一口全瘦的牛肉,小区附近恰好只有一家超市有买,但因疫情原因,暂停营业。胡小京对林奶奶说:“没事,我去别地给您卖。”就这样,胡小京顶着工作压力,为了让林奶奶吃顿可心儿的,特地跑到丽园社区旁的超市买了回来。

有的同事开玩笑说:“这疫情期间,少往超市这种人多的地方跑,多危险啊。” 胡小京说:“疫情期间,人的心情本来就很差,让老人吃好点,老人的心情也会好一些。”不厌其烦!

老人遇难题第一时间求助社区

史大爷是空巢老人。今年9月的一天,来到居委会求助:“看病都要网上挂号,我年纪大弄不明白,谁能帮帮我?”

胡小京义不容辞,迅速拨打了114咨询、从微信公众号查询报名入口。老人手机速度慢,为了能让老人尽快就医,胡小京就用自己的微信帮老人注册挂号。

不仅是史大爷,子女不在身边的孙阿姨也是“手机困难户“,胡小京同样会耐心地鼎力相助。长此以往社区老人谁有事,都会来社区招呼她。

胡小京说:“年轻的时候,我陪伴父母少,有愧疚感,现在工作时遇到老人,总是能想到自己的父母。自己也总愿推己及人,对老人多一份耐心。”