发布时间： 2018-04-01 18:19 浏览： 30468
早上阿泽上班，在转弯路口不小心被蹭了漆，到公司后，阿泽急忙点开微信小程序，输入常去的4S店名字，发现当天这家店的喷漆维修产品，已经预约满了，阿泽转而点开附近的小程序，找到公司附近正好有一家同品牌的4S店，还有名额。
阿泽在小程序上预定了中午的喷漆服务，同时确定了送车与取车时间，下单过程中，阿泽在小程序界面填写了自己的汽车类型、品牌会员码、需求记录等，下单后收到商铺返现优惠。中午午休时间，阿泽带着手机，小程序上有店铺的地址，直接导航到4S店。
对4S店来说
开启小程序，不需要开发APP，特别像 平台，为所有商户提供永久免费版小程序、专家运营辅导，满足4S店从0开启小程序运营尝试。通过 小程序，4S店可以上线产品细节、预约下单、限时优惠、活动特价、会员管理、后台统一管理订单与用户信息，高效便捷，实现可持续化。
小程序成为车主和4S店的刚需
汽车4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，满足同品牌汽车用户的保养、管理等售后服务。传统4S店，通过纯人工的方式，与用户沟通，确定项目预约时间、到店后人工确认资料、等待服务完成。
纯人工的方式工作量大且效果并不好，用户确认一个服务前后需要通过电话确认多次，误差极大。如果是小白车主，对流程与服务并不熟悉，经常会遇见排长队、恶意营销等。
大牌的汽车品牌有能力开发了APP，下载后能完成部分预约、保修、管理等，由品牌再转入各地区门店，二次管理。这样的多级下达管理模式，就会存在门店与品牌的差异，部分门店优惠无法享受。
小品牌汽车或专业的维修店，没有足够的精力与费用开发APP，消费者也就不能及时了解产品、预约消费、查询产品等。4S门店同样只能依靠老用户经营，拉新不便，优惠活动也只能等用户到店时告知，极大的降低了优惠活动的效果。
微信小程序的上线，让所有商户拥有了统一起跑线，无需开发APP，从微信就能直接进入店铺，快速查看产品、优惠、等待时间，一键预约、下单、消费、结算、减免等，同时增加了线上曝光渠道，用户进店后永久锁定;对于消费者而言，不需要一个个APP查找，节省下载时间、手机内存，同时快速查找附近的4S店、目标4S店，导航到店，自由对比选择产品，预约后消费、省时省心。
小程序变革汽车4S店未来发展
4S店不仅可以实现独家的线上运营管理，小程序更提供了预约上门服务，未来，汽车4S店可以选择限定范围，让用户线上查找、预约下单，4S店提供上门汽车检测、日常清洗、损耗鉴定、事故拖车等上门服务，提升汽车4S店的服务升级。
小程序在洗浴、按摩、健身、亲子、游戏等生活服务行业;自助餐、火锅、饮品等饮食行业;化妆品、衣服鞋帽、水果、手工艺品、奢侈品等零售行业，都已有了具体尝试。
2018年， 将进一步打通互联网、移动互联网的生态闭环，满足更多商户个性化需求，帮助全行业商户率先抢占市场红利。
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