发布时间： 2015-08-26 14:07 浏览： 886
今年的互联网大会开得如火如荼，作为年度热词，“互联网+”成了大会主角，由此延伸的上门服务也成为备受关注的焦点。在7月22日举行的中国互联网高层年会上，“到位”联合创始人卞海峰在演讲中表示：“未来上门服务会占到本地生活领域的30%，如果不做上门服务，企业将丢失30%的市场存量。”
一年前，拥有互联网思维的企业掘得“第一桶金”。在智能终端领域，雷军用“超出用户预期”的互联网思维让小米手机销量过亿；在刚刚崛起的O2O上门服务领域，互联网思维催生了家政、丽人、保健、送餐等垂直类品牌，e袋洗、e家洁等已初具规模。按照卞海峰的说法，互联网思维改变了消费群体的习惯和商业市场的环境，由此颠覆了传统商业的运作模式。简而言之，互联网带来了变量。
今年，当“互联网+”和“＋互联网”开始流行时，互联网带来的是增量。“互联网＋传统行业”催生了各类新兴的O2O品牌，为了在市场占有一席之地，O2O企业定位正在改变。传统企业的意识也在随商业环境而转变，凭借着互联网的力量重获新生。随着增量占比不断提高，互联网思维的作用开始从颠覆向融合转变，展现在我们面前的是商业模式、供应链、营销、传统企业与O2O的多维度融合。卞海峰认为，目前上门服务占本地生活的比重还不到1%，但这个比重将在不久的将来上升到30%。现在不做上门服务，意味着企业将丢失30%的市场存量。在互联网大融合的背景下，商业模式正在重构，而O2O上门服务是产业升级的一条优选之路，去中介化、去门店化的实现，使品牌节约了额外成本，可用于补贴用户和雇员，由此增加用户和员工对产品的黏度与依赖。
“到位”是一款基于地理位置的上门服务交易平台，目前已有超过15000家商户直接接入“到位”平台，日均订单超过5000。该平台为中国大多数城市的用户提供家政、按摩、洗衣、外卖、美容、美甲、维修、宠物、厨师、家教、回收、配送、搬家等5万多种生活服务。据介绍，“到位”通过深度人工智能，可满足“千人千面”的需求，随时随地为用户发现身边可上门的、个性化优质服务，提供一站式上门服务。对于接入平台的商户，“到位”可帮助商户实现流量与技术共享，提供资源开放平台，为商户带来精准、有效的订单，提供市场、物流、政府关系以及资本服务，通过订单系统、客服系统、调度系统，实现信息流、资金流、服务流的全闭环。
目前，中国市场有6亿用户使用200万款App，背后有15万名开发者。“到位”正在推广的联盟开放平台，已有超过1万名开发者的5万款App入驻，在“到位”平台上可覆盖3亿用户。同时，“到位”正在与国内主流手机厂商开展深度合作，为三大运营商用户提供本地上门服务。
