发布时间： 2015-05-03 09:54 浏览： 716
与人社部门一样，为让群众“跑最少的路，办更多的事儿”，文登在政务服务中心推出了“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的便民服务模式，并创建了中介超市等。
区人力资源公共服务中心携手邮政储蓄银行，自3月份在泽库镇试点小额担保贴息贷款业务至今，方便了基层群众，已经有20人申请了该贷款。截至目前，区人力资源和社会保障局已经有49项有关就业、社保等业务从城区下沉到基层乡镇。
与人社部门一样，为让群众“跑最少的路，办更多的事儿”，文登在政务服务中心推出了“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的便民服务模式，并创建了中介超市等。
居民家门口就能办社保
4月17日上午，侯家镇65岁的退休工人老吴来到镇人力资源和社会保障所，办理一年一次的养老保险待遇资格认证，不到5分钟，工作人员就为 他办完所有手续。吴先生告诉记者，他以前办社保手续要到文登城区盖手印，来回不方便，现在在镇上盖个手印就可以了，离家也很近，非常方便。
根据农村居民到人社大厅办理相关业务不便的实际，文登将就业创业、社会保障、维权调解、人事人才49项业务下沉到镇级人力资源和社会保障所，并以此为依托，在每个村设立了村级社保服务站，把服务送到群众家门口。
泽库镇花岛村社保协理员于树光介绍，现在村里有服务站，可以办理居民养老保险和医疗保险的收缴和发放，农村转移就业信息登记也在村里，广播一喊，老百姓就可以到村里登记和收缴费用，方便了群众，群众都很满意。
区人社局相关负责人表示，目前，用工信息发布、求职登记、大中专毕业生报到、失业登记等与老百姓息息相关的服务工作，都已延伸下沉到各镇办和城乡社区基层服务平台。
老百姓办事不再满城跑
4月15日上午，在文登区政务服务中心大厅工商窗口，打算在经济开发区开办铝合金门窗公司的市民于淑莲，正在办理注册公司业务。“不用东奔西跑，进了这个门，只要1个工作日就能办完所有手续，没想到能这么方便。”于淑莲感慨地说。
于淑莲介绍，听朋友说以前注册个公司可没这么容易，得跑好几个部门不说，这些部门又分散在城区各个地方，都跑完办完至少得一个星期时间。现在这些部门都集中在一起办公，所需材料她全随身带着，企业名称也早已酝酿好，只要在这一排临近的几个窗口转转就可以了。
当日，在政务服务中心的房管局窗口，市民黄鲁闽正在办理房屋转移登记。黄鲁闽说，办理相关手续的窗口是连续的，房管局和国土局的窗口只有几 步路的距离，办完房权证直接去办土地证，从财政局窗口领取缴费单后再到旁边的银行窗口缴费也只花几分钟时间，办理期间需要的婚姻登记证明、户籍证明等材料 都可以在中心的公安、民政部门现场办理，太方便了。
“从原来的‘满城转’到如今的‘隔窗办’，实现了百姓‘进一个门、办一切事’的目标。”文登政务服务中心副主任王义玲介绍，文登区对涉及到 企业和老百姓的行政审批服务事项优化整合，统一进驻中心集中办公，并在全省率先将“房地产交易”、“公安出入境和户籍管理”整建制进驻政务服务中心，目 前，进驻部门单位达到36家，141项行政审批事项有136项进驻大厅，进驻率96.45%，居全国领先水平。
此外，政务服务中心还建设了企业设立登记联审联批服务平台，项目单位在申请材料准备齐全的情况下，工商、公安、质监、税务等部门的审批服务事项同时推进，当天完成。
“超市”里任选中介服务
“现在有好多家环评机构、房地产评估机构入驻中介超市，我过来到各个窗口看一看、比一比，挑选价格和服务最合适的。”当日，在位于政务服务 中心的中介超市，正在现场咨询相关信息的张先生说，他的工作经常要与测绘、评估、环评等一系列中介机构打交道，深感中介机构是“卖方”市场，很多中介机构 属于独家垄断型的，以前到远的地方不方便，他总是选择在一家公司评估，评估手续多长时间办完、收多少钱，都是人家说了算，自己别无选择。这里有了评估中介 超市后就方便多了，就像在超市买东西一样，可以逛逛随意挑选，确实让群众得到了方便实惠。
针对中介服务机构长期存在的行业垄断、效率偏低、收费过高等制约行政审批提质提速的“痼疾”，文登创造性地开出了设立“中介服务超市”这剂 药方，对行政审批流程中与投资项目审批、工程建设紧密相关的中介机构，择优筛选资质、业绩、信誉、服务优良的40家进驻“中介服务超市”集中办公，使同一 行业中介机构基本上达到3家以上，并将中介机构名称、服务资质、承诺收费标准、联系方式等服务信息予以集中公示。竞争的压力也倒逼中介机构收费降低，已有 30家中介机构主动降低收费标准，平均降至现行收费标准的50%，有的甚至降到20%，运行一年来，为企业减轻负担2700多万元。
